Jasa Instalasi Server, Dari Rack Sampai Backup Jalan

Menentukan kebutuhan sebelum membeli

Server yang kekecilan akan jadi hambatan dalam setahun; server yang kebesaran adalah uang yang menganggur. Yang menentukan bukan jumlah karyawan, melainkan apa yang akan dijalankan di sana.

Berbagi berkas untuk dua puluh orang butuh perangkat yang jauh lebih sederhana daripada menjalankan aplikasi akuntansi yang diakses bersamaan. Kalau ada rencana virtualisasi beberapa sistem dalam satu perangkat, perhitungannya berbeda lagi.

Yang paling sering diperkirakan terlalu kecil adalah penyimpanan, dan yang paling sering diperkirakan terlalu besar adalah prosesor. Kami hitung dari beban nyata kalau ada sistem yang sedang berjalan, atau dari perkiraan yang disepakati kalau belum ada.

RAID bukan pengganti cadangan

Ini kesalahpahaman yang paling sering kami temui, dan akibatnya paling mahal. RAID melindungi dari satu jenis kegagalan saja: satu hard disk rusak. Ia tidak melindungi dari berkas yang terhapus, dari perangkat lunak jahat yang mengenkripsi data, dari kebakaran, atau dari pencurian.

Pada semua kejadian itu, RAID justru bekerja dengan patuh menyalin kerusakan ke semua disk. Berkas yang terhapus di sistem RAID sama hilangnya dengan berkas yang terhapus di disk tunggal.

Karena itu kami tidak menyerahkan server tanpa cadangan yang terpisah secara fisik dari server itu. Konfigurasi RAID tetap dipasang, tetapi sebagai perlindungan terhadap kegagalan disk, bukan sebagai cadangan.

Hak akses per divisi, bukan satu folder untuk semua

Pengaturan yang paling cepat dipasang adalah satu folder bersama yang bisa diakses semua orang. Itu juga pengaturan yang paling sering disesali, biasanya setelah ada berkas penting yang terhapus atau terlihat oleh yang tidak berkepentingan.

Yang kami siapkan adalah struktur folder yang mengikuti pembagian divisi, dengan hak baca dan tulis yang berbeda per kelompok. Penyusunannya butuh pembicaraan dengan Anda, karena kami tidak tahu siapa perlu melihat apa.

Yang juga disiapkan adalah prosedur untuk karyawan baru dan karyawan keluar. Akun yang tidak ditutup saat orangnya keluar adalah temuan yang hampir selalu muncul di audit, dan pencegahannya cuma soal punya prosedur.

Catu daya dan kondisi ruangan

Server yang mati mendadak berulang kali akan rusak jauh lebih cepat, dan yang paling rentan adalah hard disk-nya. Catu daya cadangan bukan tambahan, melainkan bagian dari pemasangan.

Yang kami pasang bukan hanya perangkatnya, tetapi juga pengaturan supaya server mematikan diri dengan benar saat daya cadangan mau habis. Tanpa itu, catu daya cadangan hanya menunda mati mendadak, bukan mencegahnya.

Ruangan juga perlu diperiksa: suhu, kelembapan, dan kebersihan. Server di ruangan tanpa pendingin akan bekerja pada suhu tinggi terus menerus, dan itu memperpendek umur seluruh komponennya, bukan hanya satu bagian.

Pengujian dan serah terima

Sebelum diserahkan, kami uji tiga hal: server berjalan di bawah beban selama beberapa waktu tanpa masalah, pemulihan dari cadangan benar-benar menghasilkan berkas yang bisa dibuka, dan hak akses bekerja seperti yang dimaksud dengan mencobanya dari akun tiap divisi.

Uji pemulihan sering dilewati penyedia lain karena memakan waktu. Padahal cadangan yang tidak pernah diuji punya kemungkinan gagal yang jauh lebih besar dari yang diperkirakan orang, dan itu baru ketahuan saat sudah terlambat.